主要零售商Berli Jucker和CPALL报告称2020财年收入下降。
在泰国，COVID-19得到良好控制
直到去年第三季度，COVID-19的传播一直受到控制。12月中旬开始了新一轮的日增例，影响了年底的庆祝活动。政府对各省实施了一系列限制措施，以避免全国封锁和严重的经济影响。尽管如此，较低的消费者购买力和到商店的客流量减少仍然有负面影响。
Berli Jucker零售部门下降-11.3%
Berli Jucker是一家以Big C为旗帜的多格式零售商。2020财年，其零售部门报告的总收入为112,566百万泰铢(37.48亿美元)，比上年减少143.38亿泰铢(4.79亿美元) 。零售额下降了1000.72亿泰铢(33.31亿美元)，同比下降-10.2%。零售商迅速采取行动，重新启动了其“商店呼吁”和“商店排队”服务，以使购物者可以通过电话或社交媒体渠道Line(而不是去商店)下订单。
Big C的网络开发
它的最新格式是Big C Depot，一家批发商店，正在五个街道地区对其进行测试。这些商店是从不到1000平方米的Big C Market商店转换而来的，约有1800 SKU。第一家分店没有空调，因此无法给购物者带来实惠的感觉。但是，已根据反馈在新的分支机构中添加了空调。
Big C的商店网络达到152个大型商店(Big C Supercenter和Big C Extra)，61个超级市场(Big C Market，Big C Food Place和Big C Depot)，1,215个Mini Big C(包括61家特许经营店)和144个到2020年12月底为纯药店。
CPALL便利性下降-10%，批发增长+ 3.9%
CPALL是7-11便利店和Siam Makro批发业务的经营者。2020财年总收入为5456.90亿泰铢(合181.95亿美元)，比去年下降了4.3%。7-11受COVID-19控制措施的影响显着，导致顾客到店的客流量减少。其总销售收入和服务收入为3007.05亿泰铢(约合18915美元)，比去年同期下降了10%。Siam Makro在泰国Makro的业务以及在印度和柬埔寨的商店的销售和服务收入增长了+ 3.9%。到2020年，其销售和服务收入增长至27,178.70亿泰铢(90.51亿美元)。