Phlur 成立于 2015 年，并于 2020 年 12 月被总部位于洛杉矶的美容品牌孵化器和投资者 The Center 收购，拥有忠实的客户群，忠于该品牌的清洁香水、优质成分和透明度。随着美容和个人护理领域对便捷、个性化体验的需求不断增长，Phlur 发现其之前的订阅平台缺乏灵活性，因为它寻求更强大的电子商务平台。它求助于 Ordergroove 的强大功能，可以采用简化的流程并保持直接的客户关系。此外，由于订阅平台与 Shopify 的无缝集成，Phlur 采用了 Ordergroove。
“我们之前的订阅配置难以管理和扩展，但 Ordergroove 简单而强大的平台对于满足客户的需求至关重要，”该中心数字营销高级总监 Emilie Pacheco 说。“过渡是无缝的，迄今为止的结果非常有希望。最重要的是，我们忠实的客户现在可以可靠地购买他们最喜欢的产品，并且我们能够为他们提供高接触体验。我们很高兴能继续与 Ordergroove 保持合作关系，并继续为我们的客户打造出色的订阅体验。”
Ordergroove 的功能确保为 Phlur 的客户提供有吸引力的个性化体验。借助 Ordergroove，Phlur 目前在客户订阅、特定产品推荐订阅频率和 SKU 交换时提供 15% 的折扣。Phlur 的母公司 The Center 计划在 Ordergroove 平台上的产品组合中推出更多订阅计划。随着 The Center 的品牌建立在 Shopify Plus 上，Ordergroove 的 Shopify 专业知识将继续帮助为该集团提供引人注目的订阅工具。
Ordergroove 首席执行官 Greg Alvo 表示：“对于寻求与客户建立持久、富有成效的关系的商家来说，订阅可以成为一种极其强大的工具。“ 改变了消费者与个人护理产品的关系，现在与客户进行数字优先互动的需求和机会不断增加。但是，对于复杂且难以维护的程序，订阅的长期成功可能很困难。就像 Phlur 对其香水透明度和质量的承诺一样，我们在我们的解决方案中也力求做到这一点。我们很自豪能够在 Phlur 迁移到新订阅产品的过程中发挥关键作用，确保公司能够简单有效地与忠实客户建立持久、有利可图的关系。”